Rujukan Laman

Cara mh795 Melindungi Data Anda

Di mh795, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiHak Anda JelasHubungi Kami Bila-bila MasaKawasan Yang Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh795 Cara mh795 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan sokongan mh795 sedia membantu melalui tiga saluran di…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Tersedia setiap hari untuk isu berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam bahagian 'Akaun Saya' jika anda ingin merekodkan permintaan privasi secara bertulis. Setiap kes mendapat nombor rujukan untuk penjejakan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

mh795 melaksanakan lapisan perlindungan data yang jelas dan boleh diaudit — daripada cara kami menyimpan rekod transaksi sehinggalah bagaimana kami menguruskan kuki pada peranti anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi, mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan meningkatkan pengalaman layaran. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh795 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Log masuk dari peranti baru akan memerlukan pengesahan tambahan untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, rekod yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada maklumat dijual kepada pengiklan atau rakan niaga luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa dua hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mh795 berkaitan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan sejarah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda membuka atau menggunakan akaun anda.

Ya. Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual data kepada mana-mana pihak ketiga atau pengiklan di luar keperluan operasi kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan kelajuan layaran. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Rekod yang tidak diperlukan untuk pematuhan akan dipadam selepas penutupan akaun.

Hantar permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar ini.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila dasar privasi dikemas kini. Penggunaan berterusan platform kami selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini dasar.

Halaman Berkaitan

Tengah Malam Harta Epik Misi Daftar